นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9 boonmee

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์ สร้างบัญชีสมาชิก เข้าสู่ระบบ ใช้บริการคาสิโน บิงโก คาสิโนสด กีฬา เดิมพัน โปรโมชั่น หรือส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม 9 boonmee รวมถึงผู้ที่ใช้งานผ่านเว็บบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ เนื้อหาครอบคลุมข้อมูลที่สมาชิกกรอกด้วยตนเอง ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัย

เมื่อสมาชิกใช้แพลตฟอร์มต่อไป ถือว่าได้รับทราบแนวทางตามนโยบายฉบับนี้แล้ว การรับทราบไม่ได้ทำให้สมาชิกเสียสิทธิ์ที่มีอยู่ตามกฎหมาย หากมีข้อความส่วนใดที่ไม่ชัดเจน สมาชิกสามารถสอบถามผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ ก่อนเลือกใช้บริการหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้

บริการมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายและมีสิทธิ์ใช้บริการในพื้นที่ของตน เราไม่ต้องการรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากตรวจพบว่าบัญชีไม่เป็นไปตามเงื่อนไขอายุ อาจมีการจำกัดการใช้งาน ระงับขั้นตอนบางอย่าง และตรวจสอบข้อมูลตามความเหมาะสมเพื่อปกป้องเจ้าของข้อมูล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลที่เก็บขึ้นอยู่กับกิจกรรมของสมาชิก ผู้ที่เข้าชมเพื่ออ่านข้อมูลทั่วไป อาจมีข้อมูลทางเทคนิคเพียงบางส่วน ขณะที่ผู้สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ฝากหรือถอนเงิน จะต้องให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ข้อมูลหลักที่อาจถูกจัดเก็บแบ่งได้ดังนี้

• ข้อมูลระบุตัวตนและบัญชี: ชื่อที่ใช้ลงทะเบียน วันเดือนปีเกิด ชื่อผู้ใช้ รหัสสมาชิก ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่ใช้สำหรับ verification หรือ KYC เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวกับผู้ทำรายการ
• ข้อมูลธุรกรรม: จำนวนเงินสกุล THB วันและเวลาของรายการ สถานะการฝากหรือถอน ช่องทางที่ใช้ และข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับ PromptPay Thai bank transfer, Thai mobile หรือ internet banking, TrueMoney Wallet บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ข้อมูลกิจกรรม: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมหรือหมวดที่เข้าชม การเลือกโปรโมชั่น ประวัติการเดิมพัน การตั้งค่าบัญชี และการติดต่อกับทีมดูแลสมาชิก ข้อมูลนี้ช่วยให้ตรวจสอบรายการย้อนหลังและตอบคำถามได้ตรงจุด
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ภาษาโดยประมาณ ที่อยู่ IP เวลาเข้าใช้งาน ตัวระบุเซสชัน และข้อมูลเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาที่สมาชิกส่งเข้ามา เวลาในการติดต่อ ประเภทปัญหา และผลการดำเนินการ เพื่อให้การช่วยเหลือครั้งต่อไปต่อเนื่องและลดการขอข้อมูลซ้ำโดยไม่จำเป็น

3. วิธีที่เราได้รับข้อมูล

เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อสมาชิกกรอกรายละเอียดระหว่างสมัครสมาชิก ปรับปรุงโปรไฟล์ ยืนยันบัญชี เลือกช่องทางชำระเงิน ส่งเอกสารประกอบ ติดต่อทีมดูแล หรือดำเนินกิจกรรมบนเว็บไซต์ ข้อมูลบางส่วนเกิดขึ้นอัตโนมัติระหว่างเปิดหน้าเว็บและใช้บัญชี เช่น บันทึกเวลาเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

สำหรับธุรกรรม เราได้รับข้อมูลยืนยันที่จำเป็นจากระบบชำระเงินหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อจับคู่ยอดสกุลบาท ตรวจสอบสถานะ และลดความผิดพลาด เราไม่ใช้ข้อมูลจากขั้นตอนชำระเงินเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี ความปลอดภัย การตรวจสอบข้อพิพาท หรือหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติตาม

เทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์อาจถูกใช้เพื่อจดจำเซสชัน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกตัวเลือกที่จำเป็น และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้าเว็บ สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอาจทำให้การเข้าสู่ระบบหรือคุณสมบัติด้านความปลอดภัยทำงานไม่สมบูรณ์

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

9 boonmee ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกเลือก ดูแลบัญชี และรักษาความปลอดภัยของระบบ การประมวลผลแต่ละครั้งต้องมีเหตุผลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการตามคำขอของสมาชิก การดูแลผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การจัดการความเสี่ยง หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

• สร้างและบริหารบัญชี ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ และจดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้
• ตรวจสอบอายุ ตัวตน ความเป็นเจ้าของบัญชี และความถูกต้องของคำขอถอนเงิน
• ดำเนินรายการฝากและถอนสกุลบาท พร้อมแสดงประวัติและสถานะที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
• ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ การใช้หลายบัญชี การปลอมแปลง และกิจกรรมที่อาจสร้างความเสียหาย
• ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหาทางเทคนิค พิจารณาข้อโต้แย้ง และพัฒนาคุณภาพการช่วยเหลือ
• ปรับปรุงความเร็ว ความเข้ากันได้บนมือถือ การนำทาง และเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ใช้ในประเทศไทย
• ส่งข่าวสารหรือโปรโมชั่นตามการตั้งค่าของสมาชิก และจัดการคำขอไม่รับข้อความดังกล่าว
• สนับสนุนมาตรการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจสอบรูปแบบที่อาจต้องได้รับการดูแล

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับประกันผลการเดิมพันหรือสร้างคำกล่าวอ้างว่าเล่นแล้วต้องชนะ ข้อมูลสถิติอาจช่วยปรับปรุงระบบและประสบการณ์เท่านั้น สมาชิกควรตัดสินใจด้วยตนเอง กำหนดงบประมาณ และใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับรายได้ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยในขอบเขตที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการซึ่งช่วยดำเนินงาน เช่น โครงสร้างพื้นฐาน ระบบความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการสนับสนุนทางเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่ต้องใช้และต้องดูแลข้อมูลตามมาตรการที่เหมาะสม

ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบรายการที่สมาชิกโต้แย้ง การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาสิทธิ์ของเจ้าของบัญชี หรือการตอบสนองต่อคำขอที่มีอำนาจและกระบวนการถูกต้อง ก่อนเปิดเผย เราจะพิจารณาขอบเขต วัตถุประสงค์ และความจำเป็น โดยหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลเกินกว่าที่กรณีนั้นต้องใช้

หากมีการปรับโครงสร้างธุรกิจ ควบรวม หรือโอนการดำเนินงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การดูแลข้อมูลจะยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความลับและความปลอดภัย และสมาชิกจะได้รับข้อมูลเมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของตน

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชี

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารเพื่อป้องกันข้อมูลจากการสูญหาย การแก้ไข การเปิดเผย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แนวทางประกอบด้วยการเชื่อมต่อแบบ SSL การกำหนดสิทธิ์ตามหน้าที่ การบันทึกเหตุการณ์สำคัญ การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ การทบทวนระบบ และการจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลละเอียดอ่อน

ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น ไม่บอกรหัสหรือรหัสยืนยันแก่บุคคลอื่น ออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ และตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ก่อนกรอกข้อมูล หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จักหรือยอดธุรกรรมผิดปกติ ควรหยุดใช้งานบนอุปกรณ์นั้นและแจ้งทีมดูแลทันที

แม้มาตรการต่าง ๆ จะช่วยลดความเสี่ยง แต่ไม่มีระบบออนไลน์ใดกำจัดความเสี่ยงได้ทั้งหมด หากเกิดเหตุการณ์ที่มีผลต่อข้อมูล เราจะตรวจสอบ จำกัดขอบเขตความเสียหาย แก้ไขสาเหตุ และแจ้งข้อมูลที่จำเป็นแก่บุคคลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความรวดเร็วและความปลอดภัยเป็นหลัก

7. ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลนานเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ระยะเวลาอาจแตกต่างตามประเภทข้อมูล สถานะบัญชี ประวัติธุรกรรม ข้อพิพาทที่ยังไม่สิ้นสุด ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และหน้าที่ในการเก็บหลักฐาน ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บเพื่อให้สมาชิกเข้าถึงบริการ ส่วนบันทึกธุรกรรมอาจต้องเก็บนานกว่าเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบ ทำลาย หรือปรับให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามวิธีที่เหมาะสม สำเนาบางส่วนอาจยังอยู่ในระบบสำรองตามรอบการจัดการ แต่จะไม่ถูกนำกลับมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป และยังได้รับการป้องกันจนกว่าจะถูกลบตามกระบวนการ

การขอลบบัญชีไม่ได้ทำให้ข้อมูลทุกประเภทถูกลบทันทีเสมอไป หากยังมีรายการค้าง ข้อโต้แย้ง การตรวจสอบความปลอดภัย หรือเหตุผลที่จำเป็นต้องเก็บบันทึก เราอาจรักษาข้อมูลส่วนที่เกี่ยวข้องไว้ พร้อมจำกัดการใช้งานให้เหลือเฉพาะวัตถุประสงค์ดังกล่าว

8. สิทธิ์และทางเลือกของสมาชิก

สมาชิกสามารถสอบถามว่ามีการเก็บข้อมูลประเภทใด ขอเข้าถึงสำเนาที่เหมาะสม ขอแก้ไขข้อมูลที่คลาดเคลื่อน ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ในกรณีที่ใช้สิทธิ์ได้ รวมถึงคัดค้านการประมวลผลบางประเภท การดำเนินการอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลแทน

สำหรับข้อความข่าวสารและโปรโมชั่น สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า หรือแจ้งความประสงค์ไม่รับข้อความทางการตลาดได้ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่กระทบข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การแจ้งเตือนความปลอดภัย การยืนยันธุรกรรม การแก้ไขปัญหา หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่มีผลต่อการใช้บริการ

คำขอบางรายการอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด หากกระทบสิทธิ์ของบุคคลอื่น ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบเจ้าของบัญชี ขัดกับการเก็บหลักฐานที่จำเป็น หรือเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัยของระบบ ในกรณีดังกล่าว เราจะอธิบายเหตุผลและดำเนินการในส่วนที่สามารถทำได้

9. ข้อมูลการชำระเงินและการยืนยันเจ้าของบัญชี

การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Thai mobile หรือ internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ต้องใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันยอด ผู้ส่ง ผู้รับ และสถานะรายการ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินธุรกรรมสกุล THB แก้ไขรายการที่ไม่ตรงกัน และป้องกันการนำบัญชีของผู้อื่นมาใช้

ชื่อผู้ถือช่องทางรับเงินควรสอดคล้องกับเจ้าของบัญชี 9 boonmee การตรวจสอบนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต หากข้อมูลไม่ตรง ระบบอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมหรือชะลอรายการชั่วคราว จนกว่าจะยืนยันได้ว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

สมาชิกไม่ควรส่งรหัสผ่านธนาคาร รหัส PIN หรือรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวผ่านข้อความทั่วไป เราใช้เฉพาะข้อมูลอ้างอิงและหลักฐานที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการ หากมีบุคคลขอรหัสลับโดยอ้างว่าเป็นทีมงาน ให้ถือว่าเป็นเหตุผิดปกติและหยุดการติดต่อทันที

10. คุกกี้ เซสชัน และข้อมูลทางเทคนิค

เว็บไซต์ใช้ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อให้หน้าเว็บทำงานอย่างต่อเนื่อง รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำตัวเลือกที่จำเป็น วัดประสิทธิภาพ และตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ คุกกี้หรือเทคโนโลยีลักษณะเดียวกันอาจมีอายุเฉพาะเซสชัน หรือคงอยู่ตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้

สมาชิกสามารถลบหรือจำกัดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น ระบบอาจจำสถานะบัญชีไม่ได้ ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น หรือไม่สามารถยืนยันขั้นตอนด้านความปลอดภัยบางอย่างได้ การตั้งค่าควรพิจารณาความสะดวกควบคู่กับการปกป้องบัญชี

11. การปรับปรุงนโยบายและช่องทางติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบริการ เทคโนโลยี มาตรการความปลอดภัย หรือวิธีจัดการข้อมูลเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะนำเสนอข้อมูลให้เห็นได้ชัด เพื่อให้สมาชิกมีโอกาสอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้งานต่อ

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การใช้สิทธิ์ หรือการดำเนินการตามนโยบายนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมดูแลผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์ม หรือใช้อีเมลที่แสดงเป็นข้อความในส่วนท้ายของเว็บไซต์ เพื่อความปลอดภัย โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน รหัส PIN หรือรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวมาในข้อความ

เมื่อส่งคำขอ โปรดระบุหัวข้อและรายละเอียดเท่าที่จำเป็น ทีมงานอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนให้รายละเอียดบัญชี ขั้นตอนนี้มีไว้เพื่อป้องกันการแอบอ้างและช่วยให้คำขอถูกส่งถึงผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น